Ich bin grad etwas schockiert. Mir ist grad was passiert was ich so nicht für möglich gehalten hätte. Ich darf nochmal erinnern warum es diese Seite gibt: Weil ich zutiefst der Überzeugung bin, dass wir alle nur voran kommen wenn wir Wissen teilen. Als jemand der selbst immer dankbar ist wenn er Lösungen für akute […]
Quelle: http://dilbert.com/strips/comic/2010-09-13/
Heute erreichte mich eine freundliche Nachricht von Herrn Gernot Ortoff, dem eShop Manger von Shoemanic. Er hat mir sein Bedauern für die Vorfälle ausgesprochen und war sogar bereit mir ein paar Fragen zu beantworten. Hier seine Nachricht: Wie gesagt: es tut mir nochmals sehr leid, dass Sie Probleme im Zuge der Bestellabwicklung auf www.shoemanic.com hatten. […]
Nach der missglückten Bestellungsabwicklung und dann auch noch der nicht gerechtfertigten Zahlungserinnerung, habe ich natürlich umgehend die Unterlagen (Kopie des Kontoauszuges etc.) an den Shoemanic Service gemailt. Mir hätte natürlich klar sein sollen, dass dabei nichts rauskommt. Weil natürlich hab ich heute per E-Mail eine Mahnung bekommen, jetzt mit den ersten Verzugszinsen. Ich werde also […]
Facebook bemüht sich ziemlich den Link zum dauerhaften Löschen des Profils zu verstecken. Man findet eigentlich auf die schnelle nur „deaktivieren“. Die Funktion gibt es dennoch – einfach im eingeloggten Zustand diesem Link folgen: http://www.facebook.com/help/contact.php?show_form=delete_account
Nachdem ich nach dem katastrophalen Ablauf meiner Bestellung bei Shoemanic / Humanic dann nach etwa 3 Wochen, einigen Anrufen und Mails doch noch zu meinen Schuhen gekommen bin, ist es gestern passiert: Via E-Mail kam eine Mahnung des Rechnungsbetrages… Ich habe die Bestellung aber sofort via EPS Sofortüberweisung bezahlt und im Zuge meiner Urgenzen die […]
Ich sag ja ständig, dass die besten E-Commerce Aktivitäten nichts helfen, wenn die internen Abläufe nicht funktionieren. Leider musste ich das wiedermal selbst als Kunde schmerzlich erfahren. Wer mich besser kennt weiß ja, dass ich im wesentlichen seit vielen Jahren immer das selbe Modell Schuhe vom selben Hersteller, Größe 42 trage. Da gibts also bis […]
Ich habs ja eh schon aufgrund diverser Meldungen von Kunden vermutet, jetzt weiß ich es aber sicher: Apple Mail verhält sich (meiner Einschätzung nach) nicht korrekt beim Senden von Attachments. Es sei mir gestattet etwas auszuholen: Es gibt ja prinzipiell zwei Möglichkeiten, eine Datei an ein Mail zu hängen. Einerseits als Attachement (also so richtig […]
Leider passiert es mir immer noch, dass ich bei einem Kunden Office 2007 installiere und nicht daran denke welchen komischen Weg Microsoft hier bei der Sicherheit von Attachments eingeschlagen hat (so gut wie alles wird gefiltert, aber selbst Microsoft selbst empfiehlt einfach das Ändern der Dateiendung – siehe http://office.microsoft.com/de-de/outlook/ha012299521031.aspx). Ja – und meistens bin ich […]
Wer bei der Installation eines Service Packs unter Windows XP die Meldung „es konnte weder in die datenbank geschrieben noch aus ihr gelesen werden“ bekommt und auch mit Dial-a-Fix keine Abhile schaffen konnte, dem hilft vielleicht fixdb.bat von hier. Mir jedenfalls hats grad enorm geholfen. Rebooten, die Datei starten (Endung .txt ggf. entfernen), abwarten, nochmal […]